流量封顶机制说明
当联通流量卡达到套餐设定的封顶值时，系统将自动限制上网功能。此时用户可通过以下方式恢复使用：
方法一：购买提速包
通过官方渠道购买额外流量包：
- 登录中国联通APP
- 进入「流量专区」页面
- 选择「封顶恢复包」并支付
| 流量包 | 价格 |
|---|---|
| 5GB恢复包 | 15元 |
| 10GB恢复包 | 25元 |
方法二：次月自动恢复
若选择不额外购买流量包，系统将在以下时间自动重置：
- 每月1日00:00恢复基础套餐
- 保留原套餐优先级设置
方法三：联系客服解除
特殊情况下可拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按5进入流量业务
- 提供身份证号验证
注意事项
操作前请确认：
- 账户余额充足
- 未欠费停机
- 所在区域网络正常
建议用户根据实际需求选择恢复方式，高频使用者可设置流量提醒功能以避免超额。通过官方渠道办理可确保服务即时生效。
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