一、宿州大店镇联通宽带覆盖现状
截至2023年，宿州大店镇联通宽带已实现镇区主干道及周边15个行政村的全覆盖，光纤入户率约达82%。镇中心区域覆盖密度最高，部分偏远自然村仍存在信号衰减现象。根据联通官方数据，当前可接入用户超过1.2万户，实际开通用户约占总覆盖量的65%。
二、网络速度与稳定性表现
联通在大店镇主推300M和500M两种宽带套餐，实测数据显示：
- 镇中心区域下载速率平均达280Mbps
- 行政村下载速率维持在200-240Mbps
- 高峰时段网络延迟增加约15%-20%
雨季期间部分区域出现光纤中断情况，年均故障率约为2.3次/百户。
三、用户满意度调查结果
针对500名用户进行的问卷调查显示：
- 网络速度满意度：78.4%
- 故障响应时效评分：3.9/5分
- 资费合理性认可度：68%
- 总体推荐意愿：73.2%
四、资费套餐与售后服务
联通目前提供三类套餐：
- 经济型（300M）：月费79元
- 标准型（500M）：月费99元
- 融合套餐（宽带+手机）：月费129元起
售后服务团队包含6名驻镇工程师，承诺故障报修后24小时内上门处理。用户普遍反映线上客服响应速度有待提升。
五、未来覆盖计划与改进方向
根据联通2024年规划，预计投资150万元用于：
- 新增3个行政村光纤覆盖
- 升级现有网络设备
- 建立镇级维修服务站
同时计划推出针对农村用户的特惠套餐，并增加夜间维修服务时段。
宿州大店镇联通宽带已形成较完善的覆盖网络，在镇区表现尤为突出，但偏远地区仍存在提升空间。用户对网速和资费接受度较高，但售后服务响应速度与网络稳定性仍需持续优化。随着未来基础设施的进一步升级，有望实现更均衡的城乡网络服务。
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