现象描述
近期部分用户反馈移动副卡出现流量突然无法使用的情况，表现为设备显示网络连接但无法访问互联网，或提示”流量已禁用”。
主卡流量用尽
当主卡套餐内共享流量耗尽时，副卡将自动停止上网服务：
- 主副卡共享流量池机制
- 超出套餐后的限速策略
- 独立流量包的优先级别
副卡功能未激活
新办理副卡需完成以下激活流程：
- 实体卡插入设备并重启
- 发送短信验证码至运营商
- 等待系统同步配置（通常需2-4小时）
网络设置错误
APN设置异常会导致流量功能失效：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| 名称 | CMNET |
| APN | cmnet |
| 身份验证类型 | 无 |
设备兼容性问题
部分设备可能因硬件限制导致副卡功能异常：
- 双卡双待机型版本要求
- 运营商定制机限制
- 物联网设备兼容性
快速排查步骤
- 检查主卡剩余流量
- 验证副卡激活状态
- 重启移动设备
- 核对APN设置
- 联系运营商客服
通过系统性的网络设置检查、设备兼容性验证和运营商服务确认，90%以上的副卡流量异常问题可快速定位并解决。建议用户优先通过官方APP查询实时流量使用情况。
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