检查副卡网络状态
首先确认副卡是否处于正常联网状态：
- 查看设备信号强度图标是否显示正常
- 尝试切换飞行模式后重新联网
- 将副卡插入其他设备测试网络连接
确认主卡流量分配
主副卡共享套餐可能存在的限制：
| 限制类型 | 可能表现 |
|---|---|
| 主卡设置流量限额 | 副卡无法使用超额流量 |
| 运营商共享规则 | 副卡使用权限被关闭 |
排查设备限制设置
检查设备可能存在的限制：
- 流量统计周期设置错误
- 后台应用数据权限受限
- 系统版本不兼容副卡功能
验证运营商服务状态
通过以下方式确认运营商服务：
- 访问运营商官方网站查看服务公告
- 使用主卡拨打客服查询套餐状态
- 检查是否触发运营商限速策略
联系运营商客服
当自主排查无效时：
- 准备主卡身份验证信息
- 记录问题发生时间节点
- 要求查询流量使用日志
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