申请条件
- 用户当前套餐为指定广电宽带合约计划
- 近6个月内无欠费及违规使用记录
- 所在区域支持带宽升级服务
- 使用广电官方提供的接入设备
办理方式
用户可通过以下渠道提交申请：
- 广电营业厅现场办理
- 拨打客服热线96123进行登记
- 通过「广电管家」APP在线申请
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 宽带开户协议编号
- 当前使用设备的MAC地址
提速流程
- 登录广电官方服务平台验证资格
- 提交带宽升级申请表
- 等待工程师上门调试设备
- 完成测速验收签字确认
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 提速后需继续履行原合约期
- 设备更换需支付押金
- 实际网速受线路质量影响
广电宽带免费提速服务为符合条件的用户提供了便捷的升级通道，建议用户提前通过官方渠道确认自身资格，准备好相关材料后选择最便利的办理方式。提速完成后建议进行多时段网络测速，确保服务质量达标。
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