一、申请前准备条件
申请移动融合宽带需满足以下基础要求：
- 所在区域已覆盖移动光纤网络
- 持有有效身份证件原件
- 当前手机套餐包含宽带权益
二、在线申请步骤
通过官方渠道办理的具体流程：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「家庭业务」-「宽带办理」页面
- 选择融合套餐类型并提交地址验证
- 在线签署电子协议完成预约
三、线下办理流程
实体营业厅办理注意事项：
- 携带身份证及房产证明复印件
- 营业员将现场核验地址可行性
- 可选择立即支付安装押金
四、安装与激活
成功申请后的实施流程：
- 等待48小时内客服确认预约
- 技术人员上门安装调试设备
- 现场进行网速测试验收
- 签订设备使用协议
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 安装延迟可致电10086加急
- 设备故障支持免费换新服务
- 套餐变更需保留原协议期
通过线上或线下渠道均可便捷办理移动融合宽带，建议提前确认地址覆盖情况并备齐证件材料。安装过程中需配合技术人员完成网络调试，享受稳定高速的网络服务。
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