一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理宽带升级：
- 拨打10010客服热线选择人工服务办理
- 登录中国电信网上营业厅在线提交申请
- 前往就近电信营业厅柜台办理
二、费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础升级包 | 200M→500M | 30元/月 |
| 尊享升级包 | 500M→1000M | 50元/月 |
三、所需材料
- 机主身份证原件
- 当前宽带账号信息
- 绑定的手机号码验证
四、注意事项
升级前请确认：
- 所在小区支持目标带宽的接入能力
- 原套餐合约期已满或支持叠加服务
- 光猫设备需支持升级后的网络速率
五、办理流程示例
网上营业厅办理分步说明：
- 登录电信官网并完成身份认证
- 在「业务办理」选择宽带升级
- 阅读协议并完成在线支付
- 等待技术人员上门调试
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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