一、宿州联通宽带移机办理方式
宿州联通宽带用户可通过线上和线下两种方式申请移机服务。线上渠道包括中国联通APP和官方微信公众号,线下需携带证件至营业厅办理。
二、线上办理操作指南
登录中国联通APP后按以下步骤操作:
- 进入“服务”页面选择“宽带移机”
- 输入原地址和新地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并支付费用
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料至宿州联通营业厅:
- 机主本人身份证原件
- 宽带开户合同(可选)
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
四、移机费用说明
宿州联通宽带移机收取一次性服务费100元,特殊情况说明:
场景 | 附加费用 |
---|---|
跨区迁移 | 需额外协商 |
线路超长 | 按实际材料收费 |
五、咨询电话与客服渠道
宿州联通专属服务热线:
- 宽带业务专线:0557-3061888
- 24小时客服:10010
- 线上咨询:联通官网在线客服
宿州联通宽带移机服务流程规范透明,建议优先通过线上渠道办理。移机前请确认新地址的网络覆盖情况,提前3个工作日申请可确保服务时效。
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