一、开通条件准备
用户需满足以下基础条件方可申请免费网络电视服务：
- 已办理广电宽带基础套餐
- 配备高清机顶盒（型号需支持双向传输）
- 电视机具备HDMI或AV输入接口
二、设备连接步骤
- 将机顶盒电源适配器连接插座
- 使用HDMI线连接电视机与机顶盒
- 接通广电宽带光纤信号线
- 开机后按遥控器设置键自动注册
三、频道套餐说明
基础套餐包含以下频道分类：
- 央视系列：CCTV-1至CCTV-15
- 卫视精选：湖南卫视、浙江卫视等20个省级卫视
- 本地频道：城市新闻台、交通广播台
- 特色频道：4K影视专区、少儿动画天地
四、常见问题处理
使用过程中如遇以下情况：
- 信号中断：检查光纤连接是否松动
- 频道缺失：致电96123进行套餐刷新
- 画面卡顿：重启光猫与机顶盒
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