一、取消方式说明
中山联通宽带用户可通过以下两种方式办理取消业务:
- 携带证件前往线下营业厅办理
- 通过中国联通官方APP在线申请
二、线下办理地点
推荐选择以下核心营业厅办理业务:
- 石岐区民生路旗舰营业厅(09:00-18:00)
- 东区中山三路服务网点(08:30-17:30)
- 西区彩虹大道社区服务站(周末照常营业)
三、线上办理途径
手机端操作流程:
- 打开中国联通APP并登录
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「销户申请」并按提示操作
四、所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
五、注意事项提醒
办理取消前请确认:
- 合约期内取消可能产生违约金
- 提前结清所有未出账费用
- 保留业务回执至少三个月
建议用户根据自身需求选择线上或线下办理方式,提前准备相关材料并注意合约期限。办理完成后建议致电10010确认业务状态,确保流程完整执行。
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