问题现象
近期多所高校学生反映，宿舍联通宽带出现网络连接异常：
- 浏览器显示”DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET”错误
- QQ等即时通讯软件可正常登录
- 网页访问时断时续
原因分析
通过抓包工具分析发现主要问题集中在DNS解析环节：
- 联通默认DNS服务器（202.106.0.20）响应延迟
- 部分DNS记录返回NXDOMAIN错误
- 本地DNS缓存污染
解决方法
按照以下步骤进行故障排除：
| 服务商 | 主DNS | 备DNS |
|---|---|---|
| 阿里 | 223.5.5.5 | 223.6.6.6 |
| 腾讯 | 119.29.29.29 | 182.254.116.116 |
预防措施
建议采取以下长期解决方案：
- 设置备用DNS服务器
- 定期执行ipconfig/flushdns命令
- 安装防ARP欺骗软件
技术验证
通过命令行工具验证网络状态：
nslookup baidu.com 8.8.8.8 ping 114.114.114.114 -t
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