限速现象描述
近期部分联通用户反馈流量卡使用滤水功能后,网速从正常4G/5G骤降至128Kbps以下,表现为视频加载卡顿、网页打开迟缓等典型限速症状。
三大限速原因
- 流量超额触发:套餐内高速流量耗尽后自动降速
- 基站拥塞调控:高峰时段网络资源动态分配
- 滤水规则误判:安全防护功能拦截正常流量
套餐类型 | 限速阈值(GB) |
---|---|
基础版 | 20 |
畅享版 | 40 |
四步恢复流程
- 登录联通APP查询剩余流量
- 检查滤水卡白名单设置
- 重启设备刷新网络连接
- 拨打10010人工服务解除限制
常见问题解答
Q:限速后还能恢复原速吗?
A:当月超出套餐需等待次月重置,误限速情况可通过客服实时解除。
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