安装流程概览
姜堰移动宽带安装分为四个步骤:
- 通过官方渠道完成预约登记
- 等待客服确认安装地址与时间
- 工程师上门安装调试
- 用户验收并签字确认
预约方式详解
推荐三种便捷预约方式:
- 在线预约:登录中国移动江苏APP,选择”宽带报装”服务
- 电话预约:拨打10086按3号键转宽带专席
- 线下预约:前往姜堰区人民中路移动营业厅办理
所需准备材料
安装当日需准备:
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用收据(电子版有效)
安装时间安排
工作时段为每日8:30-18:00,节假日正常服务。建议选择工作日上午时段,工程师到岗准时率可达95%以上。
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:普通家庭宽带通常1-2小时内完成
Q:能否自主选择路由器?
A:支持用户自备符合国家标准的路由设备
通过线上预约渠道可大幅缩短办理时间,建议提前准备好相关材料并在工作日预约安装服务。移动宽带提供全程跟踪服务,用户可通过短信实时查询安装进度。
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