检查网络基础状态
建议首先通过运营商提供的测速平台进行网速测试，确认实际网速是否达到签约带宽的80%以上。同时检查：
- 光纤接口是否松动氧化
- 网线是否超过使用年限
- 光猫指示灯状态是否正常
重启设备解决临时故障
按照正确顺序重启网络设备可消除系统缓存错误：
- 关闭所有联网设备
- 断开光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重新通电
- 依次启动核心设备
优化路由器设置
登录路由器管理后台进行以下设置优化：
- 选择干扰较小的5GHz频段
- 启用QoS流量控制功能
- 修改默认DNS服务器地址
减少信号干扰源
常见干扰源包括：
- 微波炉等大功率电器
- 金属材质的装饰物
- 相邻路由器的信道冲突
硬件升级方案
对于老旧设备建议进行硬件迭代：
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 升级千兆光纤猫
- 使用六类及以上标准网线
运营商沟通技巧
当自主排查无效时，联系运营商应注意：
- 记录每日卡顿时间规律
- 准备测速结果截图
- 要求技术员上门检测光衰值
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