续费前准备事项
在续费前请确认账户余额是否充足，并检查当前套餐有效期。建议提前3天完成续费操作以避免服务中断。
- 登录广电APP查看套餐状态
- 确认支付方式绑定状态
- 了解套餐变更规则
在线续费操作步骤
- 打开「广电慧家」APP并登录账户
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择需要续费的流量套餐
- 完成支付并等待系统确认
线下营业厅续费流程
携带身份证原件至广电营业厅，在自助服务终端或人工柜台办理续费，支持现金/刷卡/移动支付等多种方式。
套餐费用说明
| 套餐名称 | 流量 | 费用 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 畅享版 | 50GB | ¥39/月 | 30天 |
| 尊享版 | 100GB | ¥59/月 | 30天 |
| 年度特惠 | 600GB | ¥599/年 | 365天 |
自动续费设置方法
在账户设置中开启「自动续费」功能，系统将在套餐到期前3日自动扣款续订原套餐。
- 支持微信/支付宝自动扣款
- 可设置扣款提醒通知
- 随时可关闭自动续费
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