一、检查基础网络设备
首先排查光猫、路由器等设备的工作状态：
- 重启光猫和路由器，等待2分钟后再测试网速
- 检查网线接口是否松动，尝试更换优质网线
- 观察设备指示灯是否正常（绿灯为正常状态）
二、优化路由器摆放位置
路由器的物理位置显著影响信号覆盖：
- 放置于房屋中心区域，避免靠近金属物体
- 距离地面1-1.5米为最佳高度
- 与微波炉、蓝牙设备保持3米以上距离
三、减少无线信号干扰
通过路由器后台设置优化信道：
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
- 将2.4GHz频段切换至1/6/11等独立信道
- 5GHz频段建议选择149-165高频信道
四、升级网络硬件设备
老旧设备可能成为网速瓶颈：
| 设备类型 | 推荐标准 |
|---|---|
| 路由器 | WiFi 6（802.11ax） |
| 光猫 | 千兆光纤专用型号 |
五、联系运营商排查故障
当自主排查无效时，建议：
- 拨打运营商客服电话报修
- 要求技术人员检测光衰数值
- 查询是否区域网络负载过高
通过系统化的设备检查、环境优化和硬件升级，配合运营商的专业支持，可显著提升家庭宽带稳定性。建议优先排查路由器和信道设置，再逐步推进硬件更新计划。
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