问题现状与用户反馈
近期威海多地移动宽带用户反映网络波动频繁，表现为视频卡顿、游戏延迟骤增及文件下载中断。据社交媒体统计，高区、环翠区成为投诉集中区域，部分用户称高峰时段网速下降超50%。
官方回应与解决计划
威海移动公司于9月发布会披露：
- 已完成核心机房设备扩容
- 计划10月底前更换老旧光交箱
- 新增3个区域级流量调度节点
网络不稳定的主要原因
- 夏季用户量激增导致带宽超载
- 市政施工引发的光缆意外中断
- 部分小区未完成GPON网络改造
用户临时应对建议
建议受影响用户：
- 错峰使用大流量应用
- 联系10086进行线路检测
- 临时启用4G/5G网络互补
预期解决时间表
| 阶段 | 时间节点 |
|---|---|
| 主干网升级 | 2023年10月15日 |
| 用户端设备替换 | 2023年11月底 |
| 全区域验收 | 2024年1月 |
威海移动宽带稳定性问题预计将在未来3-5个月内得到系统性改善。建议用户通过官方渠道反馈具体问题，配合运营商完成网络质量优化工程。
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