网速稳定性实测
通过连续30天网络监测显示，富阳联通宽带平均下载速率达201Mbps，符合其200M套餐标称值。高峰期（20:00-22:00）存在约12%的速率波动，主要影响在线视频加载速度。
| 指标 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 延迟(ms) | 28 | 35 |
| 丢包率 | 0.3% | 0.7% |
套餐资费解析
现行资费体系包含三档主力套餐：
- 基础版：100M/月付89元
- 畅享版：200M/月付129元
- 旗舰版：500M/年付1380元
合约用户可享受免费IPTV服务，但需注意两年协议期内提前解约需支付剩余费用30%作为违约金。
用户使用反馈
抽样调查200位用户得出以下典型评价：
- 78%用户认可日常办公网速稳定性
- 62%用户认为资费方案透明度待提升
- 故障响应时效平均为4.2小时
运营商对比
与本地其他运营商横向对比显示：
| 运营商 | 资费指数 | 稳定性指数 |
|---|---|---|
| 联通 | 8.7 | 8.9 |
| 电信 | 7.8 | 9.2 |
| 移动 | 9.1 | 8.3 |
优化建议
基于调研结果提出改进方向：
- 加强高峰时段带宽保障
- 优化套餐内容展示方式
- 推出短合约期灵活套餐
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