一、确认网速异常现象
当出现网络卡顿时，首先通过以下方式验证实际网速：
- 访问权威测速网站（如speedtest.net）进行三次连续测试
- 对比运营商承诺带宽与实测结果的差异
- 记录不同时段的网速波动情况
二、基础设备检查步骤
排除终端设备问题：
- 尝试用其他设备连接同一网络
- 检查网线接口是否松动氧化
- 更新无线网卡驱动程序
三、路由器故障排查
检测路由器工作状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源 | 常亮绿色 |
| WAN口 | 规律闪烁 |
建议操作：
- 断电重启路由器
- 恢复出厂设置后重新配置
- 检查固件是否为最新版本
四、优化网络环境
提升网络质量的实用方法：
- 调整路由器摆放位置，避开金属障碍物
- 设置2.4G/5G双频段分流设备
- 启用QoS流量控制功能
系统化排查应遵循由简到繁的原则，从终端设备检测到网络环境优化逐步推进。当自行解决无效时，建议联系网络服务提供商进行专业诊断。
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