广电宽带关闭网络方法：操作步骤与设置教程

• 一、广电宽带关闭网络前的准备工作
• 二、通过网页端关闭网络服务
• 三、使用广电宽带APP关闭网络
• 四、路由器物理关闭方法
• 五、注意事项与常见问题
• 六、联系客服协助处理

一、广电宽带关闭网络前的准备工作

在关闭广电宽带网络前，需确保已完成以下准备：

• 确认宽带账号及登录密码
• 准备可联网的电脑或手机设备
• 记录当前网络配置参数（如IP地址、DNS信息）

二、通过网页端关闭网络服务

登录广电宽带管理页面进行服务停用：

1. 浏览器访问192.168.1.1进入路由器后台
2. 输入管理员账号密码登录
3. 在「网络设置」中选择「服务管理」
4. 点击「暂停网络服务」并确认操作

三、使用广电宽带APP关闭网络

通过移动端应用程序操作流程：

1. 打开「广电宽带」官方APP
2. 进入「我的服务」-「网络管理」
3. 选择「立即停用」并验证身份信息
4. 提交服务暂停申请

四、路由器物理关闭方法

直接断开设备电源的操作步骤：

• 定位路由器电源适配器
• 长按电源键3秒强制关机
• 或直接拔除设备电源线

五、注意事项与常见问题

操作时需特别注意：

• 服务暂停期间可能产生基础费用
• 重启网络需重新进行身份验证
• 物理关闭可能导致设备数据丢失

六、联系客服协助处理

如遇操作困难，可通过以下方式联系客服：

1. 拨打服务热线：96123
2. 在线客服（官网右下角入口）
3. 线下营业厅办理

结论：本文详细介绍了广电宽带关闭网络的多种方法，用户可根据实际需求选择网页端管理、APP操作或物理关闭方式。建议长期停用服务的用户通过官方渠道办理手续，临时断网可优先使用路由器设置功能。操作前请务必备份重要网络参数，遇技术问题及时联系专业人员处理。