准备工作
在激活前请确保：
- 已获取实体SIM卡及激活码
- 手机设备支持对应网络制式
- 保持身份证件及设备在身边
在线激活步骤
- 访问联通官网或「中国联通」APP
- 进入「号卡激活」功能模块
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成实名认证与人脸核验
- 提交申请等待系统审核
线下激活方式
可选择以下任一渠道办理：
- 联通营业厅柜台服务
- 授权代理商网点
- 自助服务终端机
激活状态查询
通过以下方式验证激活结果：
- 发送短信「CXZT」至10010
- 登录联通网上营业厅查询
- 拨打客服热线10010转人工
常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 激活失败 | 检查网络连接后重试 |
| 实名不通过 | 重新拍摄清晰证件照片 |
通过线上/线下多种渠道均可完成激活，建议用户优先使用官方APP自助操作。如遇技术问题，可通过官方客服渠道获取实时支持。
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