官方维修电话
子长移动宽带用户可直接拨打官方维修热线：10086，按语音提示选择「宽带故障报修」选项，24小时客服将为您登记问题。
快速联系方法
紧急情况下可通过以下渠道联系：
- 拨打本地维修专线：0911-7123000（8:00-20:00）
- 发送短信「KD+故障描述」至10658086
- 使用移动APP「我的服务」提交工单
在线报修流程
- 登录中国移动官方网站
- 进入「宽带服务」版块
- 填写故障设备编码和问题描述
- 提交后获取维修工单号
常见问题说明
| 问题类型 | 响应时限 |
|---|---|
| 断网故障 | ≤4小时 |
| 网速异常 | ≤8小时 |
建议用户优先通过官方热线10086报修，遇到复杂问题时可通过微信公众号「陕西移动」上传故障照片，维修人员将携带专业设备上门检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/521354.html
