一、身份证明材料
- 申请人有效身份证原件及复印件(正反面);
- 若委托他人办理,需提供代办人身份证及授权委托书。
二、地址证明材料
为确保安装地址准确,需准备以下任一文件:
- 房产证或购房合同(户主本人办理);
- 租房合同(需加盖房东身份证复印件及签名);
- 近期水电费缴费单(含地址信息)。
三、设备与费用准备
安装前需确认以下内容:
- 光猫设备:通常由移动公司提供,部分套餐需缴纳押金;
- 路由器:建议自备或选择运营商推荐型号;
- 初装费用:根据套餐类型可能产生一次性费用,需提前咨询。
项目 | 金额(元) |
---|---|
安装费 | 0-200 |
光猫押金 | 100(可退还) |
四、预约流程说明
完成材料准备后,可通过以下步骤预约:
- 拨打孝义移动客服热线10086或登录官网提交申请;
- 工作人员24小时内联系确认安装时间;
- 按约定时间留人在家配合安装。
五、安装注意事项
安装当日需注意:
- 确保入户线路通畅(如弱电箱位置无遮挡);
- 提前测试室内网络接口是否可用;
- 保留工单编号以便后续查询服务进度。
结论:提前备齐身份证明、地址文件及相关设备,可大幅提升孝义移动宽带安装效率。建议通过官方渠道预约并详细了解费用细则,确保安装过程顺利。
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