确认欠费状态
登录运营商官方网站或APP，在个人账户中心查看费用明细。若收到欠费短信通知，请核对账单金额和到期时间。可通过以下方式确认：
- 拨打客服热线查询
- 查看电子邮箱账单
- 使用微信公众号查询
在线补缴方式
完成欠费金额支付后，网络服务通常会在30分钟内恢复：
- 登录运营商网上营业厅
- 选择「费用缴纳」模块
- 选择支付方式（支付宝/微信/银联）
- 获取并确认电子发票
线下营业厅办理
携带身份证件前往最近的服务网点：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 10:00-16:00 |
设备重启与验证
缴费成功后请执行以下操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重新通电
- 检查设备指示灯状态
- 测试网络连接
联系客服支持
若缴费后2小时仍未恢复服务，请拨打运营商客服热线。准备以下信息：
- 宽带账号
- 缴费凭证编号
- 设备MAC地址
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