申请资格确认
申请宽带移机需满足以下条件：原地址宽带服务状态正常且无欠费，新地址位于中山联通网络覆盖范围内。跨区迁移需提前致电10010确认线路资源。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议编号
- 新安装地址房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证（电子版可接受）
线上申请流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 选择预约安装时段
- 在线支付移机费用（如有）
线下办理方式
携带完整材料前往最近联通营业厅，在自助取号机选择「宽带业务」，窗口办理时需签署移机服务协议。工作人员将现场确认新地址可行性。
移机注意事项
- 申请提交后48小时内回访确认
- 移机施工需在工作日9:00-18:00进行
- 设备迁移需保持光猫完好无损
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