广电宽带出口联通:速度突破?服务体验再升级?

广电宽带完成出口链路扩容与服务体系升级,实测下载速率突破300Mbps,建立智能运维体系实现15分钟故障响应,通过套餐优化降低用户使用门槛,全面推动家庭宽带体验革新。

速度实测:突破百兆瓶颈

广电宽带近期完成出口链路扩容,实测下载速率达到302Mbps,上传速率突破80Mbps。通过部署联通骨干节点,网络延迟由28ms降至12ms,实现高清视频零缓冲体验。

广电宽带出口联通:速度突破?服务体验再升级?

测速数据对比(单位:Mbps)
指标 升级前 升级后
下载速率 95 302
上传速率 20 80

技术升级:骨干网重构

网络架构优化包含三大核心改造:

  1. 部署SDN智能路由系统
  2. 启用IPv6双栈技术
  3. 新增12个省级核心节点

服务优化:全流程体验提升

建立四级服务响应机制,报障处理时效提升至15分钟响应。用户可通过微信小程序实时查看维修进度,宽带移机业务实现线上自助办理。

  • 7×24小时智能客服
  • 工程师定位追踪系统
  • 满意度回访闭环机制

套餐对比:性价比再升级

推出融合套餐包含宽带+电视+5G移动流量,入门套餐价格下调18%。针对游戏用户推出专属加速通道,直播电商用户可选购固定公网IP服务。

广电宽带通过深度整合联通出口资源,在基础网络与服务生态层面实现双重突破。技术创新与用户运营的有机结合,正重塑家庭宽带的品质标准。

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