一、检查电源与设备状态
首先确认光猫或路由器的电源是否正常：
- 观察电源适配器是否插紧插座
- 检查设备电源开关是否开启
- 查看其他指示灯是否亮起
二、确认宽带线路连接
排查物理连接问题：
- 光纤接口是否完全插入光猫
- 网线两端是否牢固连接设备
- 尝试更换备用网线测试
三、重启设备尝试恢复
按顺序执行设备重启：
- 关闭设备电源并等待1分钟
- 先启动光猫，待指示灯稳定
- 再启动路由器进行测试
四、检查光纤/网线完整性
物理线路损坏的识别方法：
- 检查光纤是否存在明显弯折
- 观察网线水晶头金属触点氧化情况
- 使用红光笔检测光纤通断（专业工具）
五、联系运营商报修
若以上操作无效时：
- 记录设备显示的状态代码
- 拨打运营商客服热线报障
- 提供宽带账号及故障现象描述
通过系统性的排查流程，80%以上的指示灯故障可通过电源检查、线路重连和设备重启解决。若问题持续，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆卸设备造成损坏。
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