套餐内容公示
联通官网显示的19元/月套餐包含30GB定向流量与5GB通用流量。但在实际使用中，用户发现定向流量仅支持特定视频平台，且存在应用版本限制。
用户投诉数据
根据消协统计，近三个月涉及联通流量卡的投诉集中在以下方面：
- 流量清零规则不透明
- 套餐外收费未明确提示
- 合约期自动续约条款
费用明细对比
| 项目 | 公示价格 | 实际产生费用 |
|---|---|---|
| 月租费 | 19元 | 19元 |
| 叠加包 | 0元 | 10-30元 |
| 短信验证 | 免费 | 0.1元/条 |
办理流程暗坑
线上办理时存在三个关键环节可能触发额外消费：
- 自动勾选5G加速包选项
- 默认开通国际漫游功能
- 模糊处理的增值服务协议
官方回应分析
联通客服表示所有收费项目均在办理页面公示，但记者测试发现部分说明文字采用二级折叠设计，且字体颜色对比度低于行业标准。
经调查发现，联通流量卡存在结构性的信息不透明问题，虽未发现直接违规，但通过界面设计引导用户忽略关键条款的做法，实质上构成了消费陷阱。建议用户办理时逐项确认服务协议，并定期查询详单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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