确认端口状态
通过以下方式核查小区宽带覆盖情况：
- 登录联通官网查询覆盖范围
- 拨打客服热线10010人工咨询
- 实地查看楼道分纤箱标识
联系运营商
确认无可用端口后，建议采取多渠道沟通：
- 前往最近联通营业厅登记需求
- 通过官方APP提交网络覆盖建议
- 联系片区宽带维护负责人
提交书面申请
需准备的材料包括：
- 业主联名申请书（需5户以上签名）
- 物业施工许可证明
- 申请人身份证明复印件
协同推进流程
运营商受理后需协调多方：
- 网络规划部门现场勘察
- 工程部门制定施工方案
- 市政部门审批管道开挖
安装验收
施工完成后注意：
- 要求提供线路拓扑图
- 测试实际网络速度
- 确认保修服务条款
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