网络质量对比
联通宽带采用光纤到户(FTTH)技术，实测下载速率普遍可达签约带宽的95%以上。广电宽带基于有线电视网络改造，高峰时段易受电视信号干扰，延迟波动明显。
| 指标 | 联通 | 广电 |
|---|---|---|
| 平均延迟 | 15ms | 38ms |
| 丢包率 | 0.2% | 1.5% |
服务覆盖优势
中国联通在全国部署超过300个数据中心，骨干网络具备以下特点：
- 省级节点全光纤直连
- 国际出口带宽达15Tbps
- 24小时网络状态监控
资费套餐差异
联通宽带套餐包含三重增值服务：
- 免费IPTV基础包
- 每月20GB云存储空间
- 家庭网络安全防护
技术支持能力
联通部署AI智能运维系统，故障响应时间缩短至30分钟以内。工程师团队持有以下专业认证：
- 华为HCIE认证工程师
- Cisco CCNP认证专家
- 工信部通信专业资格
用户权益保障
联通推出”慢必赔”服务承诺：
- 签约速率未达90%按日补偿
- 报修4小时未响应减免月费
- 免费提供网络质量检测报告
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