注销前准备
- 有效身份证原件及复印件
- 流量卡实体卡片
- 最近3个月缴费凭证（可选）
办理方式
目前支持两种注销渠道：
- 线下营业厅办理
- 线上客服申请
办理步骤
线下办理流程：
- 携带证件前往海南电信自营营业厅
- 填写《销户申请表》
- 确认账户余额处理方案
- 领取业务受理单
注意事项
- 合约期内套餐需缴清违约金
- 注销后号码将进入冷冻期
- 余额可转移至其他电信号码
常见问题
Q：异地可以办理注销吗？
A：仅支持海南省内指定营业厅办理。
Q：注销后多久生效？
A：业务受理后次月1日生效。
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