一、准备工作
在开始密码重置前，请确保已连接广电宽带网络，并准备以下信息：
- 宽带账号（通常在开户协议中）
- 身份证号码
- 可接收验证码的手机
二、网页端重置流程
- 访问广电宽带官网用户中心
- 点击”忘记密码”按钮
- 输入宽带账号和身份证号
- 获取并输入短信验证码
- 设置8-16位新密码（含字母+数字）
三、客户端重置方法
打开广电宽带APP，按以下步骤操作：
- 登录页选择”密码重置”
- 扫描身份证正反面
- 人脸识别验证
- 设置新密码并确认
四、密码规范要求
新密码必须包含以下要素：
- 至少8个字符
- 包含大小写字母
- 包含数字或特殊符号
- 不可使用连续重复字符
五、注意事项
密码修改成功后需注意：
- 重启路由器生效新密码
- 同步更新WiFi连接设备
- 建议每90天更换密码
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