一、检查现有宽带速度
使用联通官方测速平台或第三方工具（如Speedtest）测试当前网速。建议在不同时段进行多次测试，记录平均值。若实测速率低于合同约定值的80%，可进入提速流程。
二、申请升级宽带套餐
通过以下步骤完成套餐升级：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 在「宽带服务」中选择「套餐升级」
- 根据需求选择500M/1000M等高速套餐
- 提交申请后等待片区工程师回访确认
三、优化家庭网络环境
硬件升级建议：
- 更换支持Wi-Fi6的路由器
- 使用六类及以上标准网线
- 增设Mesh子路由器扩展信号
四、联系客服专业诊断
拨打10010按3号键转宽带专席，提供以下信息：
- 宽带账号/绑定的手机号
- 光猫设备指示灯状态描述
- 具体使用场景的卡顿现象
五、使用网络加速工具
联通用户可免费使用「智慧沃家」APP中的网络加速功能，该工具提供：
- 实时带宽监控
- 设备优先级设置
- 恶意网址拦截
通过套餐升级、设备优化、专业诊断三管齐下的方式，可最大限度提升网络质量。建议每半年进行一次网络健康检查，确保设备与套餐的适配性。
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