一、免费办理条件
宿州地区用户需满足以下条件方可申请免费电信宽带：
- 家庭住址在电信宽带覆盖范围内
- 承诺使用指定套餐（如月费≥99元的5G融合套餐）
- 首次办理电信宽带的新用户
- 绑定电信手机号并承诺在网24个月
- 无电信服务欠费记录
二、办理流程说明
符合条件用户可通过以下步骤办理：
- 登录中国电信宿州网上营业厅查询资格
- 携带身份证原件至线下营业厅
- 签署两年期服务协议
- 等待技术人员上门安装
三、所需材料清单
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址验证）
- 预存200元话费凭证（可抵扣月租）
- 电信手机号绑定确认单
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前确认小区宽带端口是否可用
- 两年合约期内不可降档套餐
- 安装后7日内可申请退订服务
- 额外设备租赁费需另行支付
五、常见问题解答
Q：免费宽带是否收取安装费？
A：符合条件用户可免除300元初装费，但需自行购买光猫设备。
Q：老用户能否参与活动？
A：仅限新装宽带用户，老用户可通过升级套餐享受优惠。
宿州电信宽带免费政策为居民提供了高性价比选择，用户需仔细核对自己是否符合申请条件，准备好相关材料，通过线上线下渠道均可办理。建议办理前详细了解套餐细则，避免后续产生额外费用。
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