查询流量使用情况
在续卡前，需先确认流量是否已耗尽。登录中国联通APP，点击「服务」-「流量查询」，或发送短信「CXLL」至10010，即可实时查看剩余流量。若流量确已用完，系统会提示「当前套餐流量已耗尽」。
通过官方APP续订流量包
中国联通APP提供多种续费方式：
- 打开APP进入「流量专区」
- 选择「日包/月包/季包」等类型
- 点击「立即购买」完成支付
支付成功后流量即时生效，可通过消息中心查看业务办理回执。
发送短信快捷续费
紧急情况下可使用短信指令：
- 日包：发送「LLRB」至10010
- 月包：发送「LLY10」订购10GB月包
- 查询可选套餐：发送「LL」至10010
线下营业厅办理
携带身份证前往联通营业厅，告知工作人员需续订的流量包类型。柜台支持现金、刷卡及移动支付，办理完成后会获得纸质业务凭证。
设置自动续订功能
预防流量中断的两种方案：
- 在APP「我的套餐」中开启「自动续订」
- 绑定银行卡开通「信用透支」服务
注意事项与常见问题
续卡时需注意：
- 叠加包有效期通常为30天
- 夜间时段（23:00-7:00）可能存在办理延迟
- 国际漫游时需改用「联通国际」APP
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 续费未到账 | 拨打10010按3转人工服务 |
| 套餐选择错误 | 24小时内发送「QXLL」退订 |
通过官方APP、短信指令、线下网点等多种渠道均可实现流量续卡，建议用户提前设置自动续订功能并关注流量提醒通知，避免断网影响使用体验。
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