扣费规则解析
根据广电宽带服务协议，合约到期后若未主动办理注销手续，多数情况下会默认转为按月续费模式。具体扣费规则可能因地区政策或套餐类型有所差异，建议用户通过以下方式核查：
- 登录广电宽带官网查询账户状态
- 拨打客服热线95079咨询
- 查看纸质或电子版原始合约条款
如何确认合约状态
用户可通过以下三种途径确认宽带服务状态：
- 访问当地广电营业厅进行现场查询
- 通过官方APP查看服务详情
- 检查最近三期缴费账单备注信息
不注销的影响
未及时注销可能产生以下后果：
- 持续产生月租费用
- 影响个人信用记录
- 限制新业务的办理
| 合约类型 | 到期处理方式 |
|---|---|
| 包年套餐 | 自动转月付 |
| 融合套餐 | 继续原服务 |
注销操作步骤
正式注销需完成以下流程：
- 结清所有未缴费用
- 归还终端设备（如光猫）
- 签署服务终止协议
常见问题解答
针对用户高频疑问：
- 欠费三个月后将自动停机
- 违约金按未缴费天数计算
- 线上渠道可申请暂停服务
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