服务延续机制
广电宽带在合约到期后仍可继续使用,主要基于运营商默认的自动续约机制。系统将按照以下顺序处理:
- 合约到期前30天发送续费提醒
- 到期未取消服务视为同意续约
- 按原套餐标准执行阶梯计费
费用计算方式
宽带到期的计费规则分为两种模式:
- 包月套餐:按自然日折算费用
- 年付套餐:自动转为月付标准
套餐类型 | 标准资费 | 逾期费率 |
---|---|---|
100M包年 | ¥600 | ¥65/月 |
200M包月 | ¥80 | ¥90/月 |
续费操作流程
用户可通过以下途径完成续费:
- 登录广电营业厅APP在线支付
- 拨打客服热线96877办理
- 线下营业厅现金/刷卡缴费
注意事项
- 逾期超过90天将暂停服务
- 设备需在断网后15日内归还
- 违约金按欠费金额0.05%/日收取
广电宽带采用灵活的服务延续政策保障用户网络连续性,但建议用户关注合约期限并及时办理续费,避免产生额外费用。通过官方渠道可查询实时账单并获取最新优惠信息。
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