申请前准备
关闭宽带服务前需确认以下材料：
- 有效学生证或校园卡
- 宽带合约原件
- 设备归还清单（含光猫、网线等）
线上申请步骤
- 登录校园服务门户
- 进入「网络服务」版块
- 选择「宽带业务注销」
- 填写终止申请表并上传证件
线下办理方式
携带材料至网络中心：
| 工作日 | 09:00-17:00 |
|---|---|
| 周末 | 需提前预约 |
常见问题解答
- 合约期内能否提前终止？
- 押金退还处理周期
- 账户余额转移方式
注意事项
建议在学期结束前15个工作日办理，逾期可能影响新用户开通。设备损坏需按价赔偿，业务终止后72小时内生效。
通过线上/线下渠道均可完成宽带服务关闭，建议优先选择线上办理以节省时间。办理过程中如遇问题，可拨打网络中心服务热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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