退费办理条件
用户需满足以下条件方可办理退费：宽带服务合同已到期且未自动续约，账户无欠费记录，设备已完整归还且通过检测。
办理流程步骤
- 登录广电营业厅官网提交退费申请
- 携带设备至指定网点进行检测
- 填写《宽带服务终止确认单》
- 签署退费协议并领取回执
所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备全套（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 开户合同原件
退费到账周期
审核通过后，退费金额将在15个工作日内按原支付路径返还。如遇节假日顺延，超过20个工作日未到账可拨打95555查询。
注意事项说明
设备损坏需支付维修费后方可办理退费，合约期内提前解约需按合同支付违约金，退款金额按实际未使用天数计算。
办理广电宽带退费需严格按照流程准备材料，建议提前备份个人数据并保留办理凭证。通过官方渠道办理可有效保障资金安全，遇特殊情况及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/524156.html
