快速查询方式
用户可通过以下渠道快速获取报修电话：
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
- 检查光猫设备贴纸上的服务标签
- 登录联通手机营业厅APP查询
官方网站查询
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- 官网地址：www.10010.com/gd
- 导航栏选择”服务支持” → “宽带服务”
- 在地区选择中定位”小榄镇”
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官方服务热线：
- 全国统一客服：10010
- 小榄本地专线：0760-22118899
- 7×24小时故障申报：10010转3
营业厅现场查询
小榄镇主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 小榄中心厅 | 民安中路128号 |
| 菊城大道厅 | 菊城大道47号 |
注意事项
报修时请准备以下信息：
- 宽带账号或绑定的手机号
- 故障现象详细描述
- 设备指示灯状态
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