一、宿州电信宽带移机咨询电话
办理宽带移机前，请优先拨打宿州电信官方客服热线10000转人工服务，或直接联系本地营业厅专线0557-3067188（工作时间：8:30-18:00）。客服将核实用户信息并告知具体移机条件、费用标准及施工排期。
二、宽带移机办理流程说明
移机操作需遵循以下步骤：
- 提前3个工作日电话预约
- 工程师上门确认新址线路条件
- 缴纳移机费用（同城移机通常为58元）
- 等待系统数据同步（约2小时）
三、移机所需材料清单
用户需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 新安装地址的房产证明（租赁需提供合同）
四、移机注意事项
建议用户特别注意：
- 新地址需已覆盖电信光纤资源
- 原光猫设备需完整携带
- 移机期间可能出现2-4小时断网
通过提前致电10000号或本地营业厅，用户可高效完成宽带移机规划。建议避开月底高峰期申请，并确认新住址具备网络接入条件，以确保移机过程顺利。
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