一、续费与新套餐选择
若计划继续使用广电宽带服务，建议在到期前联系客服了解最新套餐政策。部分新套餐可能包含设备升级服务，原机顶盒可继续使用或更换新设备。
二、机顶盒所有权确认
需区分两种设备归属情况：
- 租赁设备：合约期内由广电公司提供
- 买断设备：用户购买后永久持有
三、设备退还流程
租赁设备需按以下步骤退还：
- 携带身份证至营业厅办理停机手续
- 提交完整设备及配件（含遥控器、电源线）
- 索取设备回收凭证
四、自行处理方式
买断设备可考虑：
- 二手平台转让
- 改造为普通电视盒子
- 电子垃圾回收处理
五、数据清除注意事项
处理前务必执行：
- 恢复出厂设置
- 退出个人账号
- 格式化存储设备
六、常见问题解答
Q：逾期未归还有什么后果？
A：可能产生设备滞留费，影响个人信用记录
正确处理到期机顶盒需根据设备权属选择对应方案，重点注意数据安全与合规处置。建议优先通过官方渠道办理相关手续，避免产生额外费用。
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