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一、销户前的准备工作
办理宁乡移动宽带销户前，需确认以下事项：
- 宽带合约是否已到期
- 是否存在未结清费用
- 设备（光猫、机顶盒等）是否完好
二、线上销户申请流程
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录”中国移动”APP或官网
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 选择”宽带销户”并填写申请表单
- 等待客服3个工作日内回电确认
三、线下营业厅办理流程
携带材料至宁乡移动自营营业厅：
- 取号选择”宽带业务”
- 出示身份证原件及复印件
- 交还宽带设备并签署确认单
- 领取业务回执单
四、所需材料清单
办理时必须携带：
- 身份证原件及正反面复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 全套终端设备（含电源适配器）
- 最近一期缴费凭证
五、注意事项与常见问题
特别注意以下事项：
- 合约期内销户需支付违约金
- 设备缺失将扣除押金
- 销户后原号码72小时内失效
- 余额退款需额外申请
宁乡移动宽带销户可通过线上线下双渠道办理，建议提前备齐材料并结清费用。保留业务回执单至少三个月以备核查，设备归还后建议索取回收凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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