宽带到期提醒
广电宽带用户将在合约到期前15天收到短信提醒，包含服务截止日期及续费指引。建议用户通过官方APP查询具体到期日，避免因欠费导致网络中断。
线上续费操作
推荐使用以下三种线上续费方式：
- 官方APP「广电慧家」支付
- 微信服务号在线缴费
- 支付宝生活号自助续约
线下办理渠道
持身份证件可前往：
- 广电营业厅柜台办理
- 授权代理服务网点
- 社区服务站自助终端
套餐变更方案
合约期内可申请升级套餐，合约到期后允许自由调整：
| 套餐类型 | 带宽 | 附赠服务 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 有线电视基础包 |
| 娱乐尊享版 | 600M | 4K超清点播 |
| 极速商务版 | 1000M | 云存储空间 |
注意事项
套餐变更需注意：
- 原合约违约金条款
- 新套餐生效时间节点
- 设备兼容性检查
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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