查询到期时间方法
用户可通过以下三种方式查询宽带到期时间：
- 登录广电营业厅官网，在「我的账户」查看服务状态
- 拨打客服热线96123按语音提示操作
- 携带身份证到营业厅柜台查询
续费流程指南
续费操作建议在到期前7个工作日内完成：
- 登录广电网络服务平台
- 选择「宽带续费」服务模块
- 核对套餐信息并选择支付方式
- 完成电子发票下载
当前优惠活动
2023年第四季度续费可享受：
| 套餐类型 | 优惠幅度 |
|---|---|
| 年度套餐 | 立减120元 |
| 融合套餐 | 赠送3个月会员 |
常见问题解答
Q: 续费后多久生效？
A: 系统将在24小时内完成服务延续，建议避免到期当日操作。
Q: 优惠能否叠加使用？
A: 促销优惠不可叠加，以最近生效的活动为准。
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