查询方式总览
广电宽带用户可通过以下渠道查询到期时间：
- 官方网站用户中心
- 广电宽带手机APP
- 客服热线96888
- 线下营业厅查询
官网自助查询
登录广电网络官网，按以下步骤操作：
- 访问www.gdwl.com用户中心
- 输入宽带账号和密码登录
- 在「我的套餐」查看有效期
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 套餐名称 | 光速200M套餐 |
| 到期日期 | 2024-12-31 |
手机APP查询
通过「广电宽带管家」APP查询流程：
- 应用商店下载安装最新版APP
- 绑定宽带账号后进入服务页面
- 在账户详情页查看到期提醒
线下营业厅办理
携带身份证件至营业厅可获取：
- 纸质版到期通知单
- 续费优惠方案说明
- 业务变更申请表
在线续费步骤
推荐使用官网支付续费：
- 登录后选择「立即续费」
- 选择续费时长（1/6/12个月）
- 使用银联/支付宝/微信支付
- 保留电子发票凭证
重要提示
建议提前7个工作日办理续费，避免宽带服务中断。续费成功后重启光猫设备，遇到问题可联系客服工程师处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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