设备准备清单
安装前需准备以下设备：
- 联通宽带电视专用光猫
- 4K智能机顶盒（含电源适配器）
- HDMI高清连接线（1.5米以上）
- 无线网络账号密码
- 电视机遥控器
网络环境要求
确保满足以下网络条件：
- 宽带速率≥100Mbps
- 光猫LAN口支持千兆传输
- 无线信号强度≥-65dBm
- 路由器开启DHCP功能
机顶盒安装步骤
按顺序完成硬件连接：
- 将光猫网线接入机顶盒WAN口
- 使用HDMI线连接电视与机顶盒
- 接通机顶盒电源适配器
- 开机后选择HDMI信号源
电视信号调试
系统首次启动时：
- 按照屏幕提示输入WiFi密码
- 等待自动获取IP地址
- 扫描绑定电视业务账号
- 完成系统版本更新
常见问题处理
遇到故障时可尝试：
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E001 | 检查网线连接 |
| E205 | 重启光猫设备 |
| E308 | 联系客服刷新数据 |
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