续费指南概述
广电宽带用户可在合约到期前30日内通过线上或线下渠道办理续费，本文重点介绍线上续费方式及当前可参与的优惠活动。
线上办理流程
- 登录广电营业厅官网或官方APP
- 在「账户中心」选择「宽带续费」
- 核对套餐信息并选择续费时长
- 选择支付方式完成订单
完成支付后系统将自动延长服务期，电子发票将通过短信发送至注册手机号。
优惠活动说明
2023年续费可享以下优惠（截至12月31日）：
- 续费12个月赠送1个月网龄
- 预存600元送4K机顶盒
- 老用户推荐新客得100元话费
优惠活动不可叠加使用，具体以页面展示为准。
常见问题解答
Q：续费后网速会提升吗？
A：原套餐速率不变，升级套餐需办理续约变更业务。
Q：电子发票如何下载？
A：登录官网「业务办理」-「电子凭证」页面下载。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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