一、申请前的准备工作
在办理宿舍电信宽带前，需确认以下材料：
- 有效身份证件原件
- 校园一卡通或学生证
- 电信服务协议（宿舍管理处领取）
- 宿舍房间号及床位信息
二、端口分配流程说明
端口分配遵循以下步骤：
- 登录校园网络服务平台
- 选择”端口分配申请”模块
- 填写物理端口编号（宿舍墙上面板标识）
- 提交学籍认证信息
| 工作日 | 处理时段 |
|---|---|
| 周一至周五 | 9:00-17:00 |
三、个人账号绑定指南
完成端口分配后，需通过以下方式激活账号：
- 访问电信校园服务网站
- 输入学号+初始密码（身份证后6位）
- 修改默认密码并绑定手机号
四、常见问题解决方法
常见故障处理顺序：
- 检查网线物理连接状态
- 确认账号是否欠费
- 重启光猫设备（需等待2分钟）
- 联系校园网络中心（电话：XXX-XXXXXXX）
通过标准化流程可实现宿舍宽带的高效分配，建议用户妥善保管账号信息并定期修改密码。若遇设备故障，请优先通过校园服务渠道报修。
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