联系客服热线
拨打中国电信24小时服务热线10000，根据语音提示选择宽带故障报修选项，人工客服将登记您的地址和故障现象。
- 宿迁本地服务专线：0527-8888XXXX
- 紧急夜间服务：400-XXX-XXXX
自助报修流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「宽带服务」-「故障报修」页面
- 填写故障现象描述和联系方式
- 上传故障设备状态照片
营业厅办理
关庙镇电信营业厅地址：宿迁市宿豫区关庙镇建设路18号。建议携带身份证原件办理报修登记，工作时间为每日8:30-17:30。
常见故障自查
- 光猫指示灯异常→检查光纤接口
- 网速缓慢→重启路由器测试
- 无法拨号→核对宽带账号密码
维修进度查询
通过中国电信手机APP「服务进度」板块，输入报修单号即可实时查询工程师上门时间及维修状态。
建议优先选择官方热线或线上渠道报修，保留好报修单号以便跟踪服务。复杂故障请提前准备好设备型号、购买凭证等资料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/525567.html
